L'UFFICIO DEI SERVIZI PER I BAMBINI E LE FAMIGLIE OFFRE UNA FORMAZIONE AGGIORNATA AGLI INFORMATORI OBBLIGATI A DENUNCIARE ABUSI E MALTRATTAMENTI INFANTILI PER MANDATO.
L'Oficina de Servicios para Niños y Familias del Estado de Nueva York (OCFS, per le sue sigle in inglese) ha annunciato oggi l'avvio di una nuova capacità estatale per gli informatori obbligatori di abuso e maltrattamento infantile, destinata a tutti i gruppi di professionisti tenuti, in base alla legge estatale, a denunciare i casi di abuso e maltrattamento infantile. Un elemento fondamentale della nuova capacità è una componente di precontenzioso implicita per evitare le chiamate al Registro Central Estatal de Abuso y Maltrato (Statewide Central Register, SCR) in funzione della razza e della povertà.
"Siamo consapevoli dell'importanza di questa capacità per le comunità nere e latine a cui prestiamo servizio", ha dichiarato la commissaria interinale dell'OCFS, Suzanne Miles-Gustave. "Lo Stato di Nueva York riconosce che gli informatori obbligatori offrono una difesa fondamentale per i bambini vulnerabili. Tuttavia, la razza di una famiglia e/o la mancanza di risorse economiche adeguate non devono mai essere la base per una chiamata al SCR [Registro Estatale di Abuso e Maltrattamento Infantile]. Questa capacità aggiornata non è solo un passo nella direzione giusta, ma è assolutamente necessaria per porre fine alla pratica di condannare la razza e la povertà".
Oltre alla capacità di comprendere i pregiudizi impliciti, gli aggiornamenti includono anche materiale per spiegare l'impatto delle esperienze avverse nell'infanzia (ACE, per dirla con le parole inglesi) sui bambini e sulle famiglie, per evitare di infliggere un trauma aggiuntivo se si sottopone innecessariamente una famiglia a un'indagine sui servizi di protezione dell'infanzia. La nuova capacità aiuterà anche gli informatori obbligati a identificare quando una famiglia può ricevere aiuto, indirizzandoli verso programmi culturalmente ricettivi, efficaci e basati sulla comunità, grazie alla nuova linea familiare HEARS dell'OCFS (Ayuda, Empoderamiento, Defensa, Tranquilidad y Apoyo). Chiunque può chiamare il numero 1-888-55HEARS (1-888-554-3277) dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 16:30. L'assistenza è disponibile in diverse lingue.
"Da anni, il messaggio per gli informatori obbligatori è "in caso di dubbio, rivolgetevi all'SCR"", ha dichiarato Lisa Ghartey Ogundimu, comisionada adjunta de la División de Bienestar Infantil y Servicios Comunitarios de la OCFS. "Questo ha portato a un aumento vertiginoso delle informazioni di abuso e maltrattamento che non solo sono ingiustificate in primo luogo, ma che in molti casi si basano solo sulla razza e sulla povertà. Le popolazioni nere e latine hanno sofferto per decenni a causa del fatto che il sistema di assistenza all'infanzia viene gestito in modo inadeguato in base a queste misure".
Il tema generale della nuova capacità degli informatori obbligatori riguarda l'idea che "si possa aiutare una famiglia senza dover fare un'informazione su di essa una famiglia". Le derivazioni a esigenze vitali come l'alimentazione, l'assistenza medica e la vita, possono marcare la differenza quando una famiglia ha semplicemente bisogno di essere aiutata e non di essere informata".
La capacità di aggiornamento aiuterà anche a sviluppare abilità migliori per riconoscere i segni di abuso e maltrattamento negli ambienti virtuali con l'aumento dell'educazione in rete e della telemedicina a partire dalla pandemia. Più di 50 gruppi professionali, tra cui maestri, operatori sociali, operatori dell'assistenza all'infanzia, medici e poliziotti, sono informatori obbligatori e devono completare il corso gratuitamente, in linea e in autonomia prima del 1° aprile 2025. Esta capacitación está disponible en inglés y español.
La commissaria aggiunta dell'Ufficio per i servizi di assistenza agli studenti del Dipartimento dell'Educazione dello Stato di New York, Kathleen DeCataldo, ha dichiarato: "I professionisti dell'educazione dello Stato di New York sono in prima linea nel rilevare il maltrattamento infantile in molti casi. Devono confidare nella loro capacità, perizia, esperienza e abilità analitiche per determinare oggettivamente se gli incidenti e le informazioni che si trovano stabiliscono una causa ragionevole per sospettare un abuso o un maltrattamento infantile. L'integrazione di concetti come Experiencias Adversas en la Infancia (ACE, per la sua sigla in inglese) e del sesgo implicito rafforzerà l'allineamento a livello statale, regionale e locale dei sistemi di educazione e benessere infantile".
La Divisione di Pediatria Generale e Medicina Adolescenziale del Centro Medico di Albany presso l'Ospedale dei Bambini Bernard e Millie Duker, Dra. Rebecca Butterfield, ha dichiarato: "Siamo l'unico ospedale pediatrico della regione e un punto di riferimento per il Sistema Sanitario di Albany Med che collega le famiglie con oltre 40 specialità mediche. Siamo felici di unirci all'OCFS oggi per fare questo annuncio incredibilmente importante su come tutti gli informatori obbligatori possono proteggere meglio la salute e il benessere dei bambini e delle famiglie".
Il direttore esecutivo di Prevent Child Abuse New York, Tim Hathaway, ha dichiarato: "Sebbene sia indispensabile avere a disposizione persone capaci di intervenire nei casi in cui un bambino sia realmente in pericolo, in alcuni casi informare non deve essere il primo passo. Questa nuova capacità aiuterà i nostri informatori obbligatori a esplorare le alternative per aiutare una famiglia e a considerare seriamente quali risorse comunitarie sono disponibili per aiutarla. Siamo entusiasti dell'avvio di questa capacità trasformativa in tutto lo Stato e intendiamo condividerla con i nostri colleghi di tutto il Paese".
Informazioni sull'Ufficio dei servizi per i bambini e le famiglie dello Stato di New York:
L'Oficina de Servicios para Niños y Familias si rivolge alla popolazione di Nueva York per promuovere la sicurezza, la permanenza e il benessere dei bambini, delle famiglie e delle comunità. L'agenzia offre un sistema di assistenza familiare, giustizia minorile, sviluppo giovanile, assistenza all'infanzia e servizi di benessere infantile ed è responsabile dei programmi e dei servizi relativi all'assistenza all'infanzia temporale, l'adozione e l'assistenza all'adozione, i servizi di protezione infantile, i servizi preventivi per bambini e famiglie e i programmi di protezione per gli adulti vulnerabili.
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