Avviso ai titolari di carta di debito di JP Morgan Chase
J.P. Morgan Chase ha comunicato allo Stato di New York che alcuni titolari di carte di debito prepagate che utilizzano i servizi dell'amministrazione statale potrebbero aver avuto accesso improprio alle loro informazioni personali tra il 17 luglio e il 17 settembre 2013.
I conti interessati nello Stato di New York riguardano le carte di debito prepagate emesse dal Department of Labor e dall'Office of Children and Family Services e le carte EBT emesse dall'Office of Temporary and Disability Assistance.
Chase ha riferito che non ci sono prove che i conti siano stati compromessi e che lo Stato di New York sta collaborando con la banca per garantire che tutti i clienti interessati siano avvisati e che ogni problema sia risolto rapidamente e in modo adeguato.
La banca ha dichiarato che solo una piccola parte di tutti i titolari di carta è stata colpita e che questi clienti saranno avvisati con un'e-mail a partire da lunedì. Lunedì sarà attiva una hotline per rispondere alle domande dei clienti. Nel frattempo, Chase ha invitato i clienti a chiamare il numero di telefono indicato sulle loro carte per ottenere ulteriori informazioni.
Secondo la banca, questa potenziale violazione ha interessato circa 465.000 persone in diversi Stati. Chase sta collaborando con le forze dell'ordine per indagare sulla causa del problema.
Lo Stato è in attesa di una spiegazione da parte di Chase sul perché lo Stato e i suoi dipartimenti siano stati informati solo il 3 dicembre della potenziale violazione della sicurezza scoperta a metà settembre.