La newsletter dei servizi per adulti
Dal Commissario dell'OCFS Sheila Poole
Questi certificati forniscono un meritato riconoscimento e diffondono buone notizie sui programmi APS e FTHA. Noi dell'OCFS vogliamo puntare i riflettori sul lavoro esemplare che viene svolto in questo campo.
I commissari sono invitati a fornire una spiegazione dettagliata e specifica del motivo per cui i candidati meritano tale riconoscimento. Le candidature devono includere esempi di successi nell'affrontare situazioni difficili, nel fare il passo più lungo della gamba, nei programmi innovativi e nella collaborazione con altri fornitori o sistemi. La scadenza per la presentazione delle domande è il 29 luglio 2019.
Gli insigniti saranno riconosciuti in una serie di forum, tra cui l'Istituto di formazione annuale sugli abusi sugli adulti, in occasione delle presentazioni locali richieste dai distretti locali, sul sito web dell'OCFS e nella newsletter dei servizi per adulti. Festeggiamo gli operatori dei servizi di protezione degli adulti!
Dal direttore
"Best of OCFS" premia l'Ufficio Servizi per Adulti e l'APS locale
Dal direttore dell'Ufficio Servizi per Adulti dell'OCFS Alan Lawitz
Politica di buon vicinato: Anthony Lareau e Deb Greenfield liberano il vialetto.
"Non è che io sia così intelligente, è solo che rimango con i problemi più a lungo".
Questa citazione di Albert Einstein descrive perfettamente la perseveranza con cui l'APS della contea di St. Lawrence ha servito una donna novantenne che viveva in quella contea. Aveva 97 anni quando è morta e viveva da sola nella sua casa in un ambiente rurale. Non aveva una famiglia vivente ed era finanziariamente sicura. In un periodo di tre anni, l'APS della contea di St. Lawrence è intervenuto cinque volte per garantire la sicurezza e il benessere della bambina.
Come è consuetudine in molte comunità rurali, questa donna ha permesso a una coppia di vicini di aiutarla in modo informale nelle faccende esterne e nella preparazione dei pasti. Mentre la donna era brevemente ricoverata in ospedale, i vicini hanno cercato di rubarle 125.000 dollari incassando assegni in bianco trovati in casa sua. Non sapevano che il conto corrente era stato chiuso e quando il pianificatore finanziario del proprietario del conto ha notato i loro tentativi, ha chiamato la polizia dello Stato di New York. Tuttavia, la donna ha permesso alla coppia di essere nuovamente coinvolta nelle sue cure.
Col tempo, quando iniziò ad avere problemi di memoria e altri problemi di salute legati all'età, permise a uno di quei vicini di supervisionare la sua assistenza domiciliare 24 ore su 24. Alla fine, il suo consulente finanziario ha detto all'APS che i vicini avevano convinto la sua cliente a nominare uno di loro come suo agente con procura e l'altro come esecutore testamentario. L'hanno convinta a cambiare il testamento per nominare loro stessi come beneficiari principali, invece degli enti di beneficenza da lei scelti. Hanno emesso assegni a proprio favore per migliaia di dollari oltre al costo dell'assistenza domiciliare della vittima ogni mese. Le hanno anche fatto firmare l'atto di proprietà della sua casa. In seguito avrebbe dichiarato di non ricordare nulla di queste transazioni.
Alcune persone fanno di tutto per controllare e manipolare le vittime. La Procura ha scoperto dagli assistenti sanitari che la coppia aveva organizzato l'inoltro delle telefonate in entrata della vittima al proprio telefono per controllare le sue interazioni con gli altri. Hanno detto alle assistenti domiciliari di consegnare alla donna solo la posta indesiderata e di lasciare a loro il resto da aprire.
Quando l'assistente sociale ha raccontato tutto questo alla vittima, questa è rimasta scioccata e costernata e ha detto di non aver autorizzato nulla di ciò che i suoi sfruttatori hanno fatto nel tentativo di isolarla socialmente. La donna ha acconsentito a cessare l'interazione con la coppia e ha dato il permesso all'assistente sociale di affrontare il vicino al telefono per suo conto. È stato immediatamente messo in atto un piano di sicurezza in cui tutti i suoi assistenti hanno accettato di non permettere alla coppia di entrare di nuovo in casa sua né di avere altri contatti con lei. Le serrature delle porte sono state cambiate e gli assistenti domiciliari hanno impedito ai vicini di comunicare con lei. Ha revocato il POA e ha riautorizzato il suo avvocato a essere il suo agente. Il suo testamento è stato nuovamente modificato per riflettere le sue vere volontà. La coppia ha accettato di restituirle l'atto di proprietà della casa. Le autorità hanno ritenuto che il danno fosse stato annullato e non hanno perseguito l'azione penale perché ritenevano che la vittima non sarebbe stata un testimone convincente a causa della sua scarsa memoria.
Questa storia è un ottimo esempio di come persone senza scrupoli sfruttino gli anziani vulnerabili ingannandoli e tenendoli isolati socialmente. Illustra come l'APS possa adempiere alla sua missione di proteggere le vittime costruendo relazioni di fiducia e intervenendo con l'uso appropriato di partner della comunità. L'APS ha sempre rispettato le decisioni della donna e il suo desiderio di vivere in modo indipendente. L'APS ha continuato ad agire nel suo interesse fino alla fine, quando è deceduta serenamente nella sua casa, assistita dai servizi di hospice.
Nuove formazioni registrate con i partner statali ora disponibili su HSLC
Partnership DFS/OCFS/APS
Da sinistra: Alan Lawitz, direttore dell'Ufficio Servizi per Adulti dell'OCFS del NYS, Bruce Wells, consigliere associato del Dipartimento dei Servizi Finanziari del NYS, Mollie Blanchard Cearley, avvocato e borsista Excelsior del DFS del NYS, dopo la presentazione di "Una partnership per prevenire & lo sfruttamento di adulti vulnerabili: NYS DFS, NYS OCFS e APS locali". Questo webinar è stato registrato il 6.12.18.
Centro di giustizia/Case di tipo familiare per adulti Partnership per prevenire e affrontare lo sfruttamento di adulti vulnerabili NYSDFS, NYSOCFS e APS locali
Da sinistra a destra: Davin Robinson, vicedirettore del Centro di giustizia per la tutela delle persone con bisogni speciali (Justice Center), David Fribourg, investigatore supervisore del Justice Center e Deb Greenfield, coordinatrice di case famiglia per adulti presso l'Ufficio servizi per adulti dell'OCFS, durante la presentazione della formazione del Justice Center registrata il 12/10/18.
L'APS di Staten Island risponde ai bisogni speciali della comunità di immigrati
Di Deborah Holt-Knight, Vice Commissario, NYC HRA APS, e
Elsie Jean-Baptiste, Direttore, Ufficio di Staten Island, NYC HRA APS
Le operatrici Marina Potashnik, Helen Khutoretsky e le supervisori Olesya Shats e Yekaterina Zozulya svolgono attività di traduzione sul campo per i clienti immigrati provenienti da Russia, Ucraina e Uzbekistan. Queste persone fanno una grande differenza nella vita di tutti i newyorkesi, ma usano la loro conoscenza della lingua, della cultura e delle norme del Paese per coinvolgere il cliente immigrato, informarlo delle risorse disponibili e aiutarlo ad accettare i servizi necessari, cosa che l'assistente sociale Marina Potashnik ha fatto in molte occasioni.
Gli operatori Karyn Pampinella, Joseph Maniscalco, Sabrina Goodman e l'impiegata Donna Longo non sono immigrati, ma danno un enorme contributo al servizio dei clienti immigrati che si rivolgono all'ufficio APS di Staten Island. La signora Pampinella si assicura che i clienti immigrati ricevano informazioni nella loro lingua madre, assistenza in denaro e servizi legali per affrontare le questioni di sfratto. L'assistente sociale Joseph Maniscalco è il collegamento con il Dipartimento di Polizia di New York (NYPD) per l'ufficio di Staten Island. Di recente si è occupato di un cliente immigrato che necessitava dei servizi della polizia di New York. Il signor Maniscalco ha ottenuto assistenza linguistica per il cliente e la polizia di New York ha fornito al cliente immigrato un agente di lingua spagnola per affrontare le questioni relative agli abusi. Era importante far sapere al cliente che era stato commesso un reato e che doveva essere denunciato alle forze dell'ordine, indipendentemente dallo status di immigrato. L'assistente sociale Sabrina Goodman è entrata in contatto con un cliente che non parlava inglese. La signora Goodman si è assicurata che un interprete linguistico si recasse dal cliente per tradurre durante la valutazione APS, seguito da un membro del personale per fornire al cliente le risorse necessarie nella sua lingua. Gli assistenti Adebayo Womiloju, Nnadozie Dikeocha e Joseph Obisanya sono entrati in contatto con immigrati provenienti dalla Nigeria e tutti e tre parlano yoruba e ibo. Tutti i clienti nigeriani hanno beneficiato dell'attenzione individuale e dei servizi forniti dagli assistenti nella loro lingua madre.
L'assistente sociale Mervat Fahmy parla correntemente l'arabo e ha fornito ai clienti di lingua araba informazioni su risorse, sussidi in denaro, buoni pasto e avvocati per l'immigrazione forniti dall'ufficio della consigliera Debi Rose. Elsie Jean-Baptiste, direttrice, e Hylarion Pierre, assistente sociale, hanno lavorato con molti immigrati la cui lingua madre è il creolo haitiano o il francese. Abbiamo assistito i clienti immigrati traducendo dall'inglese al creolo haitiano e al francese, fornendo risorse e informazioni in materia di alloggi, polizia di New York, servizi legali, ACS, Consiglio per l'istruzione, servizi di salute mentale, centri per anziani e servizi sociali.
Come newyorkesi di origine immigrata, siamo orgogliosi e grati di lavorare per una città e un programma che evidenziano le esigenze specifiche della popolazione immigrata. Ricordiamo quando siamo arrivati a New York e non eravamo in grado di capire l'inglese. Ci siamo sentiti invisibili, isolati, spaventati e incapaci di partecipare pienamente alla nostra comunità. Grazie al personale dedicato dell'APS e a un programma come l'Ufficio per i rifugiati &, questo non è più il caso.
