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Se siete un giovane in affidamento, un avvocato o un tutore legale o un genitore, potete rivolgervi a OOTO in diversi modi. Se non siete un giovane in collocamento, assicuratevi di includere informazioni su dove e come raggiungervi.
Chiamare il numero verde OOTO: 1-888-219-9818
- Giorni feriali
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L'orario di ufficio di OOTO è dalle 8.30 alle 17.00, dal lunedì al venerdì. Un ombudsman può allora risolvere la maggior parte dei vostri problemi.
- Sere e fine settimana
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Un ombudsman è sempre disponibile. Se si chiama la Helpline dopo le 17.00 o nei fine settimana,
- Premere 1 per lasciare un messaggio a OOTO;
- Premere 2 se la chiamata riguarda un contatto con la polizia.
Invia un'e-mail a OOTO
Inviate un'e-mail a OOTO all'indirizzo myallies@ocfs.ny.gov.
Utilizzate il modulo di contatto dell'Ombudsman per presentare un reclamo via e-mail o per posta. Vi aiuterà a organizzare le informazioni da fornire con un reclamo.
Inviare una lettera
Inviare una lettera a:
OCFS Office of Ombudsman
52 Washington Street, 230N
Rensselaer, NY 12144